Les différents professionnels qui interviennent dans le suivi d’un patient ont besoin de partager de l’information ou des documents avec lui, d’une part, et avec les autres professionnels participant au suivi, d’autre part. Il est indispensable que ce partage se fasse de façon sécurisée. Grâce à l’identité nationale de santé (INS), chaque patient est identifié de la même façon par tous les professionnels de santé. L’INS du patient permet de garantir sa bonne identification numérique et d’éviter un risque de confusion entre 2 patients.
Le professionnel de santé doit rechercher l’identité nationale de santé par l’intermédiaire d’un service dédié qui n’est accessible qu’aux professionnels habilités. Il s’assure ensuite que les données d’identification récupérées correspondent bien à celles du patient et qu’elles ne comportent aucune erreur (nom et prénom(s) de naissance, date et lieu de naissance, sexe). Pour ce faire, les professionnels de santé peuvent demander au patient sa pièce d’identité : carte d’identité ou passeport par exemple. Elle leur permettra de vérifier la concordance des informations et ainsi de valider l’INS du patient.
Cette demande sera réalisée au moins une fois : lors de la première venue du patient.
À noter : il ne s’agit pas d’un contrôle d’identité mais d’une vérification d’informations pour sécuriser le parcours des patients.
La carte Vitale n’est pas considérée comme une pièce d’identité valable.
Les patients peuvent s’opposer à la présentation de leur pièce d’identité. Dans ce cas, leur INS ne pourra pas être validée et ne sera donc pas utilisée. Cela signifie que leurs données de santé (comptes-rendus d’examen de biologie médicale, d’imagerie, d’hospitalisation, etc.) ne pourront pas être transmises dans leur profil Mon espace santé, impliquant une coordination moins fluide entre les différents professionnels de santé et des risques quant à la qualité et la sécurité de leur prise en charge.
Si vous n’êtes pas assuré(e) social, l’assistante sociale pourra vous aider dans les démarches à réaliser pour obtenir une prise en charge.